Компания Renault Trucks объявила об увеличении гарантии на оригинальные запчасти, приобретаемые и устанавливаемые в дилерской сети французской марки, до двух лет. Ян Вренч, коммерческий директор по послепродажному обслуживанию Renault Trucks, говорит: «Мы стремимся предоставлять только такие продукты и услуги, на которые наши клиенты могут положиться. В Renault Trucks мы стремимся быть компанией с клиентами, и мы прислушиваемся к их требованиям. Гарантия является важным вопросом, и этот аспект мы выделили для себя приоритетным». Ян продолжает: «Срок гарантии в два года на оригинальные комплектующие демонстрирует нашу уверенность в своих продуктах. Пока мы внедрили это правило во всех 77 дилерских центрах в Великобритании и Ирландии».
Новая гарантия в два года применяется ко всем фирменным запчастям, за исключением таких расходников, как фильтры. Пока в качестве эксперимента увеличение гарантии распространяется только на Британские острова, но, по словам представителей компании, в случае успеха проекта в скором времени срок гарантии возрастет и в дилерских центрах других стран Европы.
