Клиентам Kalmar стала доступна новая платформа цифровых услуг MyKalmar
Платформа MyKalmar - это следующий шаг Kalmar на пути к развитию клиентской поддержки через цифровые сервисы с добавленной стоимостью. Платформа универсальна, поэтому она точно соответствует потребностям каждого пользователя.
MyKalmar помогает клиентам повысить прозрачность своих решений и услуг по транспортировке материалов. Примеры включают информацию о контракте, списки оборудования Kalmar на его производстве и историю заказов запасных частей. Платформа позволяет заказывать детали и отслеживать их доставку, а также управлять делами и мониторить их для клиентов службы поддержки автоматизации. MyKalmar также включает данные о подключенном автопарке и мероприятиях по техническому обслуживанию Kalmar.
Платформа представляет собой комбинацию предыдущих сервисов, таких как MyParts и Kalmar Insight, но также содержит новые сервисы и является стартовой площадкой для дальнейшего развития. Старые цифровые решения постоянно совершенствуются, а новые разрабатываются, поэтому MyKalmar будет лучше обслуживать клиентов Kalmar, выступая в качестве платформы для этих новых решений.
«MyKalmar - это удобная цифровая платформа, на которой клиенты могут воспользоваться преимуществами большей прозрачности и контроля за своей деятельностью по техническому обслуживанию, заказом запчастей и производительностью оборудования, помогая им повысить эксплуатационные характеристики, безопасность и эффективность всего своего парка», - сказала Лаура Хокканен, менеджер по дизайну сервисного бизнеса Kalmar.
Комментарии
Грузовые новости
- Kenworth представила SuperTruck 2
- COMvex 2024: Sinoway Group покажет в Москве новые грузо...
- Рост автобусного рынка превысил 55%
- День клиента ПАО «КАМАЗ» в Кемерове
- Компания Eicher представила новый самосвал
- «Ростсельмаш» будет выпускать дорожно-строительную техн...
- «Тонар» представил обновленный самосвал Т-45
- Новый прицеп-контейнеровоз от Gut Trailer
- «КАМАЗ-мастер» выиграл баху «Арчеда»
- Odin Group выводит на российский рынок новый китайский ...
Последние обсуждения