Клиентам Kalmar стала доступна новая платформа цифровых услуг MyKalmar
Платформа MyKalmar - это следующий шаг Kalmar на пути к развитию клиентской поддержки через цифровые сервисы с добавленной стоимостью. Платформа универсальна, поэтому она точно соответствует потребностям каждого пользователя.
MyKalmar помогает клиентам повысить прозрачность своих решений и услуг по транспортировке материалов. Примеры включают информацию о контракте, списки оборудования Kalmar на его производстве и историю заказов запасных частей. Платформа позволяет заказывать детали и отслеживать их доставку, а также управлять делами и мониторить их для клиентов службы поддержки автоматизации. MyKalmar также включает данные о подключенном автопарке и мероприятиях по техническому обслуживанию Kalmar.
Платформа представляет собой комбинацию предыдущих сервисов, таких как MyParts и Kalmar Insight, но также содержит новые сервисы и является стартовой площадкой для дальнейшего развития. Старые цифровые решения постоянно совершенствуются, а новые разрабатываются, поэтому MyKalmar будет лучше обслуживать клиентов Kalmar, выступая в качестве платформы для этих новых решений.
«MyKalmar - это удобная цифровая платформа, на которой клиенты могут воспользоваться преимуществами большей прозрачности и контроля за своей деятельностью по техническому обслуживанию, заказом запчастей и производительностью оборудования, помогая им повысить эксплуатационные характеристики, безопасность и эффективность всего своего парка», - сказала Лаура Хокканен, менеджер по дизайну сервисного бизнеса Kalmar.
Комментарии
Грузовые новости
-
«ЧЕТРА» представляет новый бульдозер с электромеханичес...
-
Факты, цифры, масштаб: CTT Expo крупным планом
-
Полностью беспилотные КАМАЗы могут начать использовать ...
-
Вторичный рынок автобусов сократился почти на 18%
-
В Екатеринбурге парк автобусов пополнили 15 машин особо...
-
В Кемерове прошёл День клиента ПАО «КАМАЗ»
-
Новый грузовик МЗКТ
-
Top Driver в Новосибирске
-
Тест-драйв коммерческого транспорта на выставке ComAuto...
-
Международный автобусный салон пройдет в Москве в авгус...
Последние обсуждения