Тур технической поддержки для клиентов в Поволжье Palfinger Sany: Новости → Индустрия → Truck&Bus

Тур технической поддержки для клиентов в Поволжье Palfinger Sany

09.07.2015

В конце июня 2015 года часть российской команды технической поддержки и сервисного обслуживания ООО «Палфингер Сани Крэйнз» - Владимир Вынушев и Олег Волков - отправилась в инспекционную поездку к клиентам в Поволжском регионе России. Специалисты по обслуживанию кранов выехали на машине техподдержки PALFINGER SANY и провели проверку отдельных кранов, время наработки которых составило 1500-3200 моточасов.

Основной целью поездки было устранение неполадок по гарантии, выполнение проверок с целью продления срока службы кранов и повышение уровня лояльности клиентов в Поволжском регионе.

Во время выездной инспекции внимание было сфокусировано на проверке функциональности автокранов при испытаниях в реальных условиях на рабочих площадках, проверке калибровок и работе защитных приборов. Специалисты провели гарантийный ремонт и дали рекомендации по работе, обслуживанию и необходимым запасным частям. Там где было необходимо , сервисная команда произвела настройку и установку отдельных параметров. Для некоторых заказчиков было проведено обучение операторов по работе с кранами и их обслуживанию.

За время своей инспекционной поездки команда ООО «Палфингер Сани Крэйнз» преодолела расстояние в 3300 км. Специалисты проверили краны и посетили 8 компаний-клиентов.

«За время поездки мы в очередной раз убедились в том, что наши клиенты довольны, что марка PALFINGER SANY уделяет им гораздо большее внимание, чем это делают другие производители кранов. Предоставление лучшего обслуживания техники очень важно для нас - ведь клиенты превыше всего. Во время тура мы также обратили внимание на тот факт, что наши заказчики и, конечно, операторы кранов очень довольны бесплатными услугами, которые мы обычно предлагаем в рамках подобных туров», - отмечает с удовольствием руководитель технической поддержке ООО «Палфингер Сани Крэйнз» Владимир Вынушев.

Оставить комментарий

Дополнительные материалы

Теги: Palfinger Sany

Грузовые новости

Раздел грузовые новости был создан специально для тех, кто всегда хочет быть в курсе последних событий, происходящих в мире грузового автотранспорта. Структура раздела удобна и понятна для пользования. Вся информация поделена на тематические блоки, благодаря чему вы без труда подберете нужную для себя информацию. Владельцы транспортных компаний, водители большегрузных автомобилей, спецтехники, любители гонок на грузовиках, да и просто автолюбители, интересующиеся новостями о грузовых автомобилях, непременно найдут для себя массу полезной и интересной информации.